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如何報修?在線一鍵/預約下單功能如何使用?

用戶可直接通過本網站所示QQ、微信、電話、在線客服報修,或使用一鍵/預約下單功能進行下單。

向日葵视频下载app在線預約下單功能使用方法:選定服務項目(必選)——選定設備種類/服務需求(必選)——選定故障描述(不清楚/確定的選其他)——用戶留言(選填)——聯系方式(必填)——上門地址(選填)——提交

在線下單功能使用方法:網頁已導航至解決方案欄下,選定所需的服務項目,姓名(必填)——聯系方式(必填)——上門地址(必填)——提交


如何避免卡紙。如果一體機上紙有問題,或者經常出現卡紙情況,請先確認以下兩點請確認放在一體機下面進紙盒的白紙是70克-80克的A4幅面打印紙或復印紙,盡量不要使用一面打印過的廢紙或信紙等。請確認放紙的方法和位置正確。大部分打印機的白紙要在上紙拖盤中靠右側放置,并用左邊的擋紙板把紙卡好,以避免上紙歪斜。另外,紙不要推得大靠里面,否則很容易多張進紙。最后,如果紙張和放紙方法都符合要求,但還是經常出現卡紙等問題,有可能是打印機內部的硬件由于卡紙機制受到了損壞,要到維修中心對打印機進行檢修。

一體機安裝雙面打印單元時的打開方法。以?HP Office jet6500(E709q)噴墨一體機為例,其他雙面打印單元取后蓋的方法類似。了解打開一體機后蓋打印單元的方法,按住兩邊的按鈕取下雙面打印單元。了解打開雙面打印單元上后蓋的方法。處理卡紙無果。清理了一體機內部的卡紙,且重新啟動后,如果一體機依然出現E或驚嘆號來提示卡紙,則可能是內部傳感器或打印機構的硬件出問題了,只能送往當地的維修中心檢測。


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